一、概述
隨著互聯網走時空千家萬戶,人們對餐飲娛樂的選擇更趨便捷化,只要在收索引擎里輕輕一點,就會出現許多家可供選擇的地方,而酒店的網上名片——網站的介紹就顯得尤為重要了,它覺得了顧客的消費取向,所以酒店網站不僅能提升酒店的品牌附加值,還可以有效地通過網絡營銷實現酒店在線預定,才能提升客房入住率!從而達到更好的營利。
二、建站目標
1.樹立酒店形象,提高知名度與顧客網上搜索率;
2.讓顧客足不出戶就能了解到酒店的特色、服務標準;
3.讓顧客及時了解優惠信息、特色活動信息;
4.及時獲取顧客的反饋信息,做為管理決策參考;
5.拓展市場宣傳、提升品牌形象;
三、建站語言
盤網互聯(PANDAITC)為您提供:簡體中文/繁體中文/英文/韓文/日文/俄文/西班牙文等多語種網站語言。
四、酒店網站規劃
根據酒店特點、服務理念、服務內容形式的不同,規劃建設不同的網頁表達方式,在設計和創意方面既體現企業的服務特色,又兼顧行業拓展的方向。做到既量身定做、又兼容并蓄。
1.設計風格
以網站平臺所屬企業CI系統為基礎,以不同瀏覽者閱讀習慣為標準;網站屬性:垂直型網站;多語種網站將按不同語言瀏覽者的瀏覽習慣來設計。例如,中文頁面則按照華人的瀏覽習慣設計,英文頁面則按照英語國家瀏覽者的習慣進行設計。
2.界面創意
確立UI規范:
網站CI設計、系統頁面風格;
標準的圖標風格設計,統一的構圖布局,統一的色調、對比度、色階;
圖片風格;
導航/結構設計;
提示信息、幫助文檔文字表達遵循的開發原則。
3.網站架設步驟
(1)建立網站形象
針對酒店網站所開發企業的發展方式及戰略部署計劃對網站進行規劃,以實現良好的運行,實現網站架設目標。
(2)網站信息布局
酒店網站的主體信息結構及布局,它是總體網站的框架,所有的內容信息都會以此為依據進行布局,清晰明了的布局會使瀏覽者能方便快捷地取得所需信息。
(3)網站頁面制作先進技術應用
這是一個成功網站所不可缺少的重要部分。網站的內容必須要生動活潑,網站的整體風格創意設計,才能吸引瀏覽者停留,我們采用現今網絡上最流行的CSS,FLASH,Javascript等技術進行網站的靜態和動態頁面設計。追求形式簡節、實用符合業行客戶的瀏覽習慣,突出功能性和實用性。
注:以上結構、內容、布局方式都可按客戶的不同商務模式、不同要求進行調整、模塊和內容進行細化。
4. 建立一個完善的網上預定系統
(1)會員注冊功能
可以注冊會員,可分為普通會員和VIP會員;
(2)預定功能
設立酒店預定系統;
(3)會員積分與會員價功能
A、 不同會員將擁有不同積分,屬于不同的會員級別,從而享有相對應的獎勵和折扣;
B、 會員有相應的會員價和優惠價;
(4)會員中心功能
會員中心包括會員注冊、積分管理、會員身份驗證、會員資料修改、訂單查看、訂單修改、以往入住記錄等功能;
(5) 公告查看功能
酒店可以發布不同的公告類信息供客戶查看,了解商店動態信息、了解最新產品信息;
(6) 留言本功能
管理員在后臺審核后前臺顯示,防止不良信息。
(7) 多種多樣的廣告表現形式
合理安排了多處站內廣告,全部支持flash動畫 與 圖片
(8) 管理權限可進行編輯
可以給商城維護人員,分配更細致的管理權限。
五、技術支持:
(一)前臺欄目說明:
1.首頁:
(1)網站頭部:登陸與注冊按鈕、設為首頁、加入收藏按鈕、導航欄、LOGO;
(2) 最新更新:列表顯示的方式為標題加時間。
(3) 系統公告:管理員在后臺發布的一些公告信息。
(4) 圖片列表區:企業產品圖片或介紹企來的圖片。
(5) 分類列表區:按照各種分類,以欄目的形式進行顯示最新的內容。
2. 列表頁:
列表頁由下面幾部分組成:
a) 網站頭部:與首頁網站頭部類似
b) 圖片內容推薦欄:列出該類圖片中推薦的圖片及內容。
c) 圖片內容排行欄:列出該類別下的點擊率排名前靠前的圖片及內容。
d) 圖片內容列表區:列出了所有該類下的圖片內容或者按照條件查詢到圖片內容,并且 可以進行排序:包括按上傳時間、按生產日期、按推薦級別、按瀏覽總數等。每個列表項都包括以下幾種元素:內容圖片、內容名稱、內容類別、上傳時間、推薦等級、瀏覽次數等。
3. 內容頁:
內容頁由下面幾部分組成:
a) 網站頭部:與首頁網站頭部類似;
b) 圖片內容推薦欄:列出該類圖片中推薦的圖片及內容;
c) 圖片內容排行欄:列出該類別下的點擊率排名前靠前的圖片及內容;
d) 圖片內容列表區:列出了所有該類下的圖片內容或者按照條件查詢到圖片內容,并且可以進行排序:包括按上傳時間、按生產日期、按推薦級別、按瀏覽總數等。每個列表項都包括以下幾種元素:內容圖片、內容名稱、內容類別、上傳時間、推薦等級、瀏覽次數等;
4.客戶要求的其他支持。
(二)后臺管理:
1.圖片管理:對圖片的管理包括添加、刪除、修改,圖片的內容元素主要包括如下:
(1)圖片名稱:圖片的名稱;
(2)所屬欄目:即所屬的欄目分類,分類由“欄目管理”中動態生成;
(3)上傳圖片:將圖片上傳到網站頁面上;
(4)權限管理:隱藏或者顯示。
2.欄目管理:一般是以設置圖片或內容的類別做為欄目,在這里可以進行欄目的添加、刪除修改欄目名、菜單的排序、類別排序、首頁排序。
3. 靜態頁管理:生成靜態頁面的欄目,包括關閉網站靜態頁面功能、首頁更新靜態頁、列表頁更新靜態頁、內容也更新靜態頁。
4. 廣告管理:網站上分布著各種廣告,在這里進行廣告的添加和修改。
5. 用戶列表:用戶的各項參數設置
6. 系統設置:進行系統的參數設置,包括系統名稱、是否允許用戶注冊、用戶申請后是否需要審核
7. QQ管理:啟動和設置QQ在線支持面板。
8. 密碼修改:管理員密碼的修改
9. 公告管理:首頁顯示的公告文章。
10. 留言管理:對留言的回復,修改,刪除。
11. 數據庫操作:包括執行sql語句,壓縮數據庫,備份數據庫
12.退出管理:退出后臺的管理。
13.客戶要求的其他支持。
六、連鎖中心
1.加盟優惠政策;
2.加盟區域;
3.加盟商詳細資料填寫;
4.聯系公司;
5.代理商積分管理;
6.客戶要求的其他支持。
七、客戶留言
1.后臺回復
2.刪除或者修改留言
九、建設周期
酒店網站建設周期視企業所要求的功能而定,一般建設周期為二到三周。
十、維護方案
1. 日常網頁維護
對需要經常更新的欄目內容,定期維護。
2. 虛擬空間維護
對DNS域名解析維護、空間時限管理。
4. 網頁FTP上傳管理
十一、其他
這是盤網互聯(PANDAITC)團隊跟據歷來網站建設經驗做的網站建設方案總結,但這不是一層不變的,不同的企業、行業,不同服務模式,會有不同的網站建設方案,或刪減、增加、改變功能,目的是為各行業、企業提供更加實用的網站建設方案,方案中如有不足之處望用戶登陸WWW.PANDAITC.COM與世納團隊留言或聯系,我們會吸納各方意見,不斷的完善我們的酒店網站建設方案。